Introdução/Cenário:

O foco da sua empresa não é informática, mas uma grande parte da sua energia e do tempo de outros colaboradores estão alocados resolvendo problemas relativos ao seu parque de desktops, notebooks, handhelds e sistemas neles instalados?

Sua empresa precisa diminuir substancialmente seus gastos atuais com seu parque de T.I.? A maior parte do seu orçamento de T.I. é com troca, aumento e manutenção do seu parque de dispositivos de acesso?

Você precisa alocar mais tempo desenvolvendo e crescendo o negócio, ao invés de ficar resolvendo problemas do ambiente de acesso?

Sua empresa precisa ter mais controle sobre seu parque? Sobre as licenças de software em uso e sobre as licenças efetivamente compradas? Sobre a configuração de todo o seu parque e sobre as modificações que são feitas ao longo do tempo?

Sua empresa precisa melhorar a percepção que seus funcionários tem dos serviços prestados pela área de T.I., melhorando e tornando mais rápida a resposta aos usuários e tendo mecanismos para acompanhar, gerenciar e auditar os serviços prestados?

Sua empresa não sabe onde e como deve disponibilizar desktops, notebooks, handhelds, thinclients, acesso centralizado em servidores com estrutura Citrix ou Terminal Server? Ou não sabe como integrar e gerenciar todo esse parque de diferentes dispositivos?

A Microware dispõe de uma grande e qualificada equipe pronta para atender as suas necessidades de Tecnologia de Informação. Através da disponibilização de ponto informatizado, em conjunto determinamos suas necessidades e os recursos disponíveis a serem alocados para satisfazê-las, e a partir de então a Microware assume todas as tarefas relativas a área de acesso na sua empresa, do fornecimento de equipamentos, sistemas e serviços à administração da manutenção e do helpdesk aos seus usuários.

Objetivos/Benefícios:

Disponibilizar mais tempo das pessoas em sua organização para realização de atividades chaves e foco no crescimento do seu negócio, ao invés de alocar tempo na solução de problemas de manutenção e suporte.

Diminuir seus custos e riscos associados a contratação e formação de uma equipe interna com foco em dispositivos de acesso e suporte a usuário.

Reduzir substancialmente seus custos atuais com investimentos em hardware, software e serviços.

Deduzir integralmente todos os créditos de impostos (Pis, Cofins, IRPJ e CSLL) no momento do desembolso de caixa para pagamento da cobrança mensal dos serviços.

Simplificar e dar transparência e agilidade ao processo de administração dos serviços de manutenção e suporte.

Ter completo controle de seu parque de dispositivos de acesso, sua situação a cada momento e seus gastos totais através do gerenciamento pró-ativo de toda a solução.

Dimensionar e disponibilizar a infra-estrutura de acesso mais adequada para as necessidades da sua empresa.

Melhorar a percepção dos seus usuários em relação aos serviços prestados pela área de informática.

Próximos Passos:

Busque obter as seguintes informações sobre a sua empresa:

1 – Lista de equipamentos (desktops, notebooks, handhelds, monitores e acessórios) com marca, modelo e configuração, e sistemas em uso preferencialmente separados por departamento e localidade (andar, prédio,...). Se você não possui um inventário atualizado do seu parque, veja nossa solução de Levantamento de Inventário.

2 – Levantamento de gastos atuais com manutenção dos equipamentos (contratos, serviços avulsos e peças) e suporte de helpdesk do último ano.

3 – Levantamento de gastos atuais com sistemas de gerenciamento do parque de dispositivos de acesso e pessoal envolvido.

4 – Se já houver um planejamento prévio, necessidades atuais e futuras de dispositivos de acesso que se deseja adicionar ao parque existente.

5 – Orçamento atual disponível para execução do projeto.

Com as informações acima, entre em contato conosco!

Ou alternativamente entre em contato conosco que ajudaremos você a levantar essas informações dentro da sua empresa.

Precificação:

O custo de um projeto de disponibilização de dispositivos de acesso depende dos equipamentos a serem utilizados, dos sistemas a serem instalados, do número de horas estimadas a serem utilizadas para o desenvolvimento dos trabalhos e dos custos adicionais de transporte e estadia para projetos realizados em localidades remotas.

Usualmente observamos uma redução de 10% a 30% dos custos totais de acesso em projetos de todos os tipos e tamanhos.

Por exemplo, para um cliente que precisava contar com um parque com 150 equipamentos e serviços de manutenção e gerenciamento, o custo total do projeto ficou em R$230,00 por ponto por mês para um contrato de 36 meses. Já em um cenário menor, onde foram necessários 20 equipamentos com serviços de manutenção e helpdesk, o custo total do projeto ficou em R$320,00 por ponto por mês para um contrato de 24 meses.

Em ambos os casos, o valor total do projeto ficou mais de 20% abaixo dos custos pontuais com compra de equipamentos, sistemas e mão de obra que o cliente teria caso tivesse optado pela internalização dos serviços.